jiy9-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ ভূমিকা ও সম্মতি

jiy9 একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jiy9 ওয়েবসাইট এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।

jiy9 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা হালনাগাদকৃত শর্তাবলীর প্রতি আপনার সম্মতি হিসেবে বিবেচিত হবে। তাই আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী পর্যায়ক্রমে পুনরায় পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

২ যোগ্যতা ও বয়স সীমাবদ্ধতা

jiy9-এর পরিষেবা ব্যবহার করার জন্য আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তাবলী পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম পরিচালিত।
• আপনাকে এমন একটি অঞ্চলে বসবাস করতে হবে যেখানে অনলাইন বেটিং আইনত অনুমোদিত।
• আপনার নিজের নামে কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনি কোনো সক্রিয় স্ব-বর্জন প্রোগ্রামের আওতাভুক্ত থাকবেন না।
• আপনার অ্যাকাউন্টে প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ হতে হবে।

jiy9 যেকোনো সময় বয়স এবং পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথিপত্র চাইতে পারে। যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম সীমিত রাখার অধিকার প্ল্যাটফর্মটির রয়েছে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

৩.১ অ্যাকাউন্ট তৈরি

jiy9-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনাকে সত্যিকারের ও সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে ব্যক্তিগত এবং অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।

৩.২ পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

jiy9 যদি কোনো অ্যাকাউন্টে জালিয়াতি, অর্থপাচার বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ করে, তাহলে বিনা নোটিসে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা সম্পূর্ণ বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষিত। এই ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট অর্থও বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৪ জমা ও উত্তোলন নীতিমালা

৪.১ জমার শর্ত

jiy9-এ ন্যূনতম জমার পরিমাণ হলো ৳২০০। আমরা নিচের পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি:

• বিকাশ (bKash)
• নগদ (Nagad)
• রকেট (Rocket)
• ব্যাংক ট্রান্সফার

প্রতিটি পদ্ধতিতে ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳২০০। জমা দেওয়ার সময় অ্যাকাউন্টে প্রদত্ত নাম এবং পেমেন্ট পদ্ধতির নাম একই হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৪.২ উত্তোলনের শর্ত

jiy9 থেকে ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০। উত্তোলন সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলনের সময় পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে। যাচাইকরণ বিলম্বিত হলে উত্তোলনও পিছিয়ে যেতে পারে।

• উত্তোলন শুধুমাত্র জমার একই পদ্ধতিতে করা সম্ভব।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন নীতিমালা

৫.১ স্বাগত বোনাস

jiy9-এ নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পেতে হলে ন্যূনতম ৳২০০ জমা দিতে হবে। স্বাগত বোনাস উত্তোলনের আগে মোট ২৫ গুণ (25x) ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।

৫.২ সাধারণ বোনাস শর্ত

• প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব মেয়াদ, ওয়েজারিং শর্ত এবং গেম সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে।
• বোনাস শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টে একবার প্রযোজ্য, যদি না অন্যথায় উল্লেখ থাকে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• jiy9 যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের মেয়াদ শেষে ব্যবহার না হওয়া বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

jiy9-এর ৫টি VIP স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:

• ব্রোঞ্জ — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.২%
• সিলভার — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৫%
• গোল্ড — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৭%
• প্ল্যাটিনাম — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.০%
• ডায়মন্ড — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.২%

VIP স্তরে উন্নীত হওয়া প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর কার্যকলাপ ও আনুগত্যের উপর নির্ভর করে। jiy9 VIP সুবিধার শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬ বেটিং ও গেমিং নিয়ম

৬.১ বেটিং নীতিমালা

jiy9-এ সকল বেট চূড়ান্ত বলে বিবেচিত। একবার বেট নিশ্চিত হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস বা ফলাফল প্রদর্শিত হলে, jiy9 সঠিক অডস অনুযায়ী নিষ্পত্তি করার অধিকার রাখে।

৬.২ অনুমোদিত ক্রিয়াকলাপ

jiy9-এ ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস, কাবাডি সহ বিভিন্ন খেলাধুলায় বেটিং এবং স্লটস, ফিশিং গেম, লাইভ ক্যাসিনো সহ বিভিন্ন ক্যাসিনো গেম উপলব্ধ। ব্যবহারকারীকে অবশ্যই বৈধ উদ্দেশ্যে এই গেমগুলো খেলতে হবে।

৬.৩ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের কার্যকলাপগুলো jiy9-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• যেকোনো ধরনের প্রতারণা, কারচুপি বা অটোমেটেড বট ব্যবহার।
• বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সুবিধা নেওয়া।
• অর্থপাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপ বা ক্ষতিসাধনের চেষ্টা।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো অবৈধ খেলাধুলার কার্যকলাপে অংশগ্রহণ।

৭ দায় সীমাবদ্ধতা

jiy9 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:

• প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার বিভ্রাট বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর গেমিং সিদ্ধান্তের ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের কারণে সৃষ্ট বিলম্ব বা সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের নিরাপত্তা ত্রুটির কারণে কোনো ক্ষতি।
• jiy9-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে যেকোনো ঘটনা (অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতি বা ফোর্স মেজর)।

jiy9 সর্বদা একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য পরিবেশ বজায় রাখার চেষ্টা করে, তবে সমস্ত পরিস্থিতিতে নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নাও হতে পারে।

৮ বৌদ্ধিক সম্পত্তি

jiy9 ওয়েবসাইটের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক্স, পাঠ্য, সফটওয়্যার, ডেটাবেজ এবং অন্যান্য উপকরণ — jiy9-এর মালিকানাধীন বৌদ্ধিক সম্পত্তি। jiy9-এর পূর্বলিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, পরিবর্তন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

তৃতীয় পক্ষের গেম সরবরাহকারী যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe, Microgaming, Ezugi এবং অন্যান্যদের কনটেন্ট তাদের নিজ নিজ কপিরাইট নীতির আওতাভুক্ত।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

jiy9 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখে। ব্যবহারকারীর তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) বিধিমালা মেনে চলার জন্য jiy9 প্রয়োজনমতো Know Your Customer (KYC) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া পরিচালনা করে। ব্যবহারকারীকে এই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা করতে হবে।

১০ দায়িত্বশীল গেমিং

jiy9 দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে দেখে। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দ ও বিনোদনের মাধ্যম — কখনো আর্থিক চাপ বা মানসিক সমস্যার কারণ নয়।

• ব্যবহারকারীরা নিজেদের জমা সীমা, বেট সীমা এবং সেশন সময় নির্ধারণ করতে পারবেন।
• স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) প্রোগ্রামের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা যাবে।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

১১ বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তার মাধ্যমে বা ইমেইল [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল বাংলায় সহায়তা প্রদান করে এবং সমস্যা সমাধানে সর্বাত্মক চেষ্টা করবে।

অভ্যন্তরীণ সমাধান সম্ভব না হলে উভয় পক্ষের সম্মতিতে তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে। এই শর্তাবলী সংক্রান্ত সকল আইনি বিষয় প্রযোজ্য আইনের আওতায় পরিচালিত হবে।

১২ পরিষেবা পরিবর্তন ও বন্ধ

jiy9 যেকোনো সময় তার পরিষেবার যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সীমিত বা সম্পূর্ণ বন্ধ করার অধিকার রাখে। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পরিষেবা সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে:

• নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণ ও প্রযুক্তিগত আপগ্রেডের সময়।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক পরিবর্তনের কারণে।
• অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতির কারণে (ফোর্স মেজর)।
• নিরাপত্তা হুমকি বা সাইবার আক্রমণের ক্ষেত্রে।

পরিষেবা বন্ধের পূর্বে যথাসাধ্য ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে। এই সময়ে ব্যবহারকারীর ব্যালেন্স সুরক্ষিত থাকবে এবং পুনরায় উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে।

১৩ যোগাযোগ ও সহায়তা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট: আমাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে সরাসরি বাংলায় চ্যাট করুন।
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সহায়তা দল সর্বদা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী সার্বক্ষণিক সেবা প্রদানে প্রস্তুত। আমরা দ্রুততার সাথে এবং সহানুভূতির সাথে আপনার সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করব।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে হালনাগাদ করা হয়েছে। jiy9 এই শর্তাবলী পরিবর্তনের সম্পূর্ণ অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা হালনাগাদকৃত শর্তাবলীর প্রতি আপনার সম্মতি বলে গণ্য হবে।